「かけた時間」ではなく、「何を問い、どう確かめ、何を生んだか」を見るための項目例です。自社の言葉に直して使ってください。
4段階の目安です。B=期待どおりを基準に、上と下を言葉で決めておくと、評価する人によるブレが小さくなります。
| 項目 | S 期待を大きく上回る | A 期待を上回る | B 期待どおり | C 努力が必要 |
|---|---|---|---|---|
| 課題設定何を問うか | 仕事の目的から逆算して自分で問いを立て、上司と合意してから着手する | 目的を確認したうえで、AIへの依頼を「役割・目的・形式」で具体的に書ける | 指示された作業を、AIに渡せる形に言い換えられる | 目的を確認しないまま作業を始め、やり直しが多い |
| 検証の質どう確かめるか | 数字・出典・法令を一次情報で確かめ、確認した記録を残す。見つけた誤りをチームに共有する | 重要な数字・日付・固有名詞を、元の資料と照らし合わせている | 出力を読み通し、違和感のある箇所を確認してから使う | AIの出力を確認せず、そのまま提出・送信する |
| 成果何を生んだか | 期初の目標を超え、部署の外にも効果が広がった | 期初に決めた成果目標を、質を落とさず達成した | 期初に決めた成果目標をおおむね達成した | 目標に届かず、原因の振り返りもできていない |
| 時間の再投資生み出した時間の使い方 | 生み出した時間で新しい仕事・サービスを形にした | 生み出した時間を業務改善や学びに計画的に使った | 生み出した時間の使い道を上司と話し合えている | 生み出した時間が何に使われたか説明できない |
| 共有・育成チームへの還元 | 使える依頼文やスキル(手順書)を整え、他部署にも広げた | うまくいった依頼文を台帳に登録し、同僚に教えている | 週1回の共有会などで、自分の工夫を話せる | 自分だけのやり方にとどまっている |
| ルールを守る必須要件 | 入力してはいけない情報・使ってよいツールなど、社内ガイドラインを守る。点数ではなく「満たしているか」で確認し、守れていなければ指導の対象にします。 | |||
管理職は「作業の割り振り役」から「問いを立て、判断に責任を持つ役」へ。見るポイントも変わります。
| 項目 | S | A | B 期待どおり | C |
|---|---|---|---|---|
| 問いを立てるチームの課題設定 | 事業の先を見て、チームが解くべき課題を自ら設定し、成果につなげた | 部下が迷わないよう、目的と優先順位を言葉にして示している | 仕事を任せるとき、目的とゴールを伝えている | 作業量と時間の指示にとどまる |
| 判断と責任最後に決める人 | AIと部下の成果物の確認方法をチームの仕組みにし、ミスを未然に防いだ | 重要な成果物は、根拠を確かめてから承認している | 確認した人・承認した人が分かる状態にしている | 確認せずに承認・提出させている |
| 業務の組み替え仕事の再設計 | AIを前提に業務の流れと役割分担を作り直し、成果を上げた | AIで短くなった業務を見つけ、担当を組み替えた | 部下のAI活用を把握し、相談に乗れている | AIの活用状況を把握していない |
| 人の育成と健康過集中への目配り | 学びの場を仕組みにし、長時間・過集中の兆しに早く気づいて手を打った | 学ぶ時間を確保し、休憩・終業の声かけをしている | 部下の労働時間と体調を定期的に確認している | 長時間労働や疲れのサインを見逃している |
| 公正な評価時間でなく成果で | 評価の根拠を具体的に説明し、部下の納得を得ている | 期初に成果目標を一緒に決め、期中にも振り返っている | 評価の根拠を説明できる | 「遅くまで頑張っている」など時間で評価している |
※この評価シートは考え方を示す例です。実際の導入にあたっては、自社の業種・職種・等級制度に合わせて調整し、専門家にご相談ください。